品質的特性要因圖

                 材料                 機械                治工具                作業員

                     (1) 材料的品質有沒有問題         (1) 對於作業中易生故障的部份       (1) 治工具是否放在規定的場所     (1) 作業員是否充份了解工作指

                                                                是否做好點檢                                                       導書

                            (2) 在作業中發現異質零件介在     (2) 發生故障時的處置是否妥善       (2) 工具發生破損時的處置是否     (2) 是否按照作業標準在工作

                              時,其處置是否妥善                                                   妥善

                           (3) 材料的用法是否正確           (3) 下班時是否做好整理整頓         (3) 換工具的時期是否適當         (3) 雖然按照作業標準在工作是

                                                                                                                                 否亦發生不良品

                          (4) 材料設計是否合理             (4) 有無定期作保養                 (4) 工具的研磨是否按照規定       (4)

                     (5) 材料的准備時間是否充沛       (5)                                (5) 治工具是否需要改善           (5)

                        (6) 庫存料帳是否精准             (6)                                (6) 治工具的精度是否妥善         (6)

                       (7) 設變前后物料有無明顯區分     (7)                                (7) 治具的材質是否合理           (7)

產

品                     、隔離使用                    (8)                                (8)

的

品                          (1) 工作上是否缺乏工作指導書                (1) 衡量儀器的精度等級如何               (1) 在製品.製品的處置是否妥善

質             

                              (2) 指導書是否需要改善                      (2) 衡量儀器是否定期點檢                 (2) 不良品,修整品的處置是否妥善

                                (3) 對於設計變更是否有問題                 (3) 衡量儀器的操作是否妥善                (3) 良品與不良品的放置場所是否有明確區別

                                 (4) 是否確保作業員的安全                    (4) 衡量方法是否正確                      (4) 在製品,製品的保管方法有沒有問題

                                   (5) 作業的性質與作業員的技術如何            (5)IPQC人員對指導書是否瞭解             (5)

                                    (6) 作業員的配置是否有問題                   (6)議器選擇是否合理                     (6)

                                      (7) 有無防范措施                            (7)有無經過測量手法培訓                  (7)

                (8)                                      (8)